Đặt xe dựa trên ứng dụng của công nghệ 4.0

Hàng loạt những ứng dụng đặt xe ra đời nhằm phục vụ cho việc di chuyển đang ngày càng phát triển rộng rãi ở Việt Nam. Qua đó, góp phần làm thay đổi diện mạo dịch vụ giao thông, mang lại sự thuận tiện, chất lượng tuyệt vời, sự an toàn nhất đến từng khách hàng.

Thị trường ứng dụng công nghệ gọi xe ở Việt Nam

Trong kỷ nguyên 4.0 đang tràn vào Việt Nam thì ứng dụng gọi xe ngày càng đáp ứng được nhu cầu ngày càng cao của người tiêu dùng, cho phép người dùng đặt xe thông qua ứng dụng đặt xe tại Việt Nam. Một số hãng xe đang phát triển mạnh trên thị trường hiện nay đó là Grab, Mai Linh, Go-Viet, FastGo… Trong đó Grab được xem là đối thủ mạnh nhất trong thị trường ứng dụng gọi xe. Ban đầu sự xuất hiện của các ứng dụng gọi xe đã tạo nên những cuộc chiến, cạnh tranh khốc liệt giữa xe ôm, taxi truyền thống và các hãng xe sử dụng công nghệ đặt xe, nhưng sau nhiều tranh cãi thì việc sử dụng phương tiện nào phù hợp còn tùy thuộc vào sự tin tưởng đến từ khách hàng.

Việc vận chuyển đã trở thành một phần không thể thiếu trong cuộc sống của người dân. Do vậy, thị trường đã đặt ra nhiều thách thức và cơ hội cho các hãng xe, có quá nhiều đối thủ vì thế mỗi hãng xe sẽ có những chương trình ưu đãi dành cho khách hàng. Ngoài nhu cầu cung cấp dịch vụ chuyên chở thì các hàng xe còn ứng dụng công nghệ để đặt giao hàng, giao thức ăn… Có rất nhiều loại xe để khách hàng lựa chọn là xe máy, xe ô tô bốn chỗ, bảy chỗ…

Những lợi thế của công nghệ gọi xe đang ngày càng phát triển

Giúp khách hàng xác định được lộ trình một cách chính xác: chỉ cần thông qua ứng dụng, mở định vị GPS, lộ trình sẽ được xác định cụ thể từ địa chỉ đón đến địa chỉ đến chính xác đoạn đường sẽ đi, tránh trường hợp các tài xế đi lòng vòng

Được xem trước giá cả: trên ứng dụng sẽ xuất hiện giá cả của hành trình mà khách hàng đã định, nếu đồng ý với giá đó thì sẽ tiến hành xác định đón khách

Biết được thông tin của tài xế: một số thông tin của tài xế như tên, tuổi, phương tiện, hình ảnh, số xe, số điện thoại… giúp khách hàng an tâm hơn trong hành trình của mình

Đa dạng về phương thức thanh toán, có thể thanh toán bằng thẻ tín dụng hoặc ví điện tử

Không chỉ quan tâm về giá cả mà chất lượng dịch vụ, độ an toàn sẽ được khách hàng đánh giá và sử dụng cho những lần tiếp theo. Với nhiều tính năng nổi bật, những hãng gọi xe đã không ngừng nâng cấp và cải tiến nhằm mang đến cho người sử dụng một dịch vụ tốt nhất, đồng thời cũng tạo công ăn việc làm cho người lao động.